Michelle Green è un’economista di spicco e dirigente esperta nel campo della customer experience, con oltre 20 anni di esperienza in analisi statistica, modellazione econometrica e leadership strategica. Nel suo ruolo di Chief Economist in Board, guida la strategia di modellazione economica e fornisce approfondimenti fondamentali che influenzano i risultati aziendali e le decisioni strategiche.

Con una lunga esperienza che abbraccia sia il settore pubblico sia quello privato, Michelle ha costantemente fornito insight basati sui dati che favoriscono la crescita aziendale e guidano le strategie di mercato in diversi settori, tra cui manifatturiero, retail e beni di largo consumo (CPG). La sua profonda competenza in economia del lavoro, euristiche dei consumatori e analisi di settore rappresenta un importante motore di valore per le organizzazioni che desiderano comprendere le dinamiche di mercato e il comportamento dei consumatori.

Il percorso di Michelle include la guida di team di analisi di livello mondiale, lo sviluppo di modelli economici innovativi e l’implementazione di strategie customer-centric che hanno migliorato significativamente la soddisfazione, la fedeltà e la retention dei clienti, favorendo al contempo una forte crescita aziendale. La sua visione strategica e la capacità di tradurre concetti economici complessi in strategie aziendali concrete hanno permesso alle organizzazioni di anticipare le tendenze di mercato e ottenere vantaggi competitivi sostenibili.