{"id":77183,"date":"2025-02-20T17:32:37","date_gmt":"2025-02-20T17:32:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.board.com\/customer\/pianificazione-integrata-degli-acquisti-nel-gruppo-acea\/"},"modified":"2025-03-03T15:57:54","modified_gmt":"2025-03-03T15:57:54","slug":"pianificazione-integrata-degli-acquisti-nel-gruppo-acea","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/wwwstg.board.com\/it\/customer\/pianificazione-integrata-degli-acquisti-nel-gruppo-acea","title":{"rendered":"Pianificazione integrata degli acquisti nel Gruppo Acea"},"content":{"rendered":"\t<section id=\"block_ead8f8585a1b50a21cdd41f23935a6c3-\" class=\"block hero-case-study position-relative block-margin-bottom\">\n\n\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"320\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-1600x500.jpg\" class=\"hero-bg-fw wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-1600x500.jpg 1600w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-768x240.jpg 768w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-1536x480.jpg 1536w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-480x150.jpg 480w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-215x67.jpg 215w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1-572x179.jpg 572w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_ACEA-1.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\n\t\t<div class=\"overlay-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\t\t<div class=\"breadcrumb-bar bg-brand-pearl\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Breadcrumb\" class=\"d-flex flex-wrap list-unstyled mb-0 breadcrumbs\"><ol class=\"d-flex mb-0 align-items-center list-unstyled gap-1\"><li><a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/it\">Home<\/a><\/li><\/ol><li class=\"mb-0 d-flex breadcrumb-back-to-link\"><a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/it\">Torna a Home<\/a><\/li><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"hero-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"hero-title\">Pianificazione integrata degli acquisti nel Gruppo Acea<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><p>Ottenere la perfetta sinergia tra Headquarters e Societ\u00e0 operative per trasformare il procurement planning<\/p>\n<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n\t<section id=\"block_82dba920d8f0b8d0845e1bd220ac3163-2\" class=\"block block--spc block-content-case-study single-page__post\">\n\n\t\t<div class=\"d-lg-none container\">\n\t\t\t\t<aside class=\"company-info\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class=\"company-info__logo\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/acea_logo-4.png\" alt=\"Gruppo Acea Logo\" height=\"75\" width=\"75\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"company-info__section\">\n\t\t\t<h2>Statistiche aziendali<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled company-info__list list-with-ticks\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Settore: <\/strong>Energy &amp; Utilities<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Dipartimento: <\/strong>Supply chain<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Fatturato: <\/strong>\u20ac3,379 miliardi<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Dipendenti: <\/strong>7650<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Elettricit\u00e0 distribuita: <\/strong>9,1 TWh<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"solution-info__section\">\n\t\t\t\t<h2>Board solutions<\/h2>\n\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/supply-chain\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSupply Chain Planning\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"company-info__section\">\n\t\t\t\t<h2>In partnership con<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"company-info__logo\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/09864e4e-cv-251136_0.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" height=\"75\" width=\"75\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/aside>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"container container--narrow\">\n\t\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-7 single-page__post-text\">\n\t\t\t\t\t\n\n<p>Il Gruppo Acea, leader italiano nel settore energetico integrato e tra i primi operatori nel settore della distribuzione elettrica, dell\u2019energia e dell\u2019ambiente, aveva bisogno di una <strong>soluzione per migliorare la pianificazione e il controllo degli acquisti<\/strong>, in grado di far interagire la sede centrale con i diversi team responsabili degli acquisti in ciascuna delle societ\u00e0 operative del Gruppo.\u00a0 Acea ha scelto la piattaforma di decision-making Board per\u00a0 disegnare e concretizzare una strategia di procurement che<strong> <\/strong>aumentasse<strong> l\u2019efficienza interna nella lavorazione delle richieste di acquisto<\/strong> e che \u2013 al contempo \u2013 dotasse il Gruppo di<strong> maggiore forza contrattuale e di vantaggio reputazionale nei confronti dei fornitori<\/strong>.<\/p>\n\n\t<section class=\"block wp-block-acf-testimonial-single block--spc columns-block font-size-xl\" id=\"block_3b7555208eb66b5ad0de88ffca0ed46d\"\t\tclass=\"\">\n\n\t\t\t\t\t<article class=\"card card--testimonial\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"testimonial-quote\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-quote__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<p>La piattaforma Board \u00e8 stato il software che ha ottenuto il punteggio pi\u00f9 alto a seguito della nostra valutazione, condotta sia dal reparto IT, sia dalla funzione acquisti di Acea. \u00a0L\u2019attivit\u00e0 di implementazione \u00e8 stata efficace ed efficente perch\u00e9 abbiamo potuto modificare il disegno dell&#039;applicazione anche &quot;in corsa&quot; &#8211; fino al go-live.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-info-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-data\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"testimonial-name\">Clorinda Pavoncello<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-job-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"testimonial-role\">Pianificazione E Controllo Acquisti Logistica<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/article>\n\t\t\t<\/section>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: inherit\">Il Gruppo Acea \u00e8 una <\/span><strong style=\"font-size: inherit\">multiutility integrata<\/strong><span style=\"font-size: inherit\"> attiva nella gestione e nello sviluppo di reti e servizi nei settori dell\u2019acqua, dell\u2019energia, dell\u2019ambiente e delle infrastrutture energetiche. Acea si configura come <\/span><strong style=\"font-size: inherit\">impresa pubblica<\/strong><span style=\"font-size: inherit\"> (avendo una influenza dominante del \u201cpubblico\u201d con attivit\u00e0 a carattere industriale e commerciale) <\/span><strong style=\"font-size: inherit\">che opera nei settori speciali<\/strong><span style=\"font-size: inherit\">, tra cui: gas, energia termica, elettricit\u00e0, acqua, trasporti, porti, aeroporti, servizi postali. <\/span><strong style=\"font-size: inherit\">Il Gruppo \u00e8 il primo operatore nazionale nel settore idrico con circa 9 milioni di abitanti serviti<\/strong><span style=\"font-size: inherit\"> nel centro-sud Italia, <\/span><strong style=\"font-size: inherit\">ed \u00e8 tra i principali player italiani nell\u2019energia, <\/strong><span style=\"font-size: inherit\">con circa 6 TWh di elettricit\u00e0 venduta, e nelle reti, con circa 10 TWh di elettricit\u00e0 distribuita nella citt\u00e0 di Roma. Acea \u00e8 inoltre <\/span><strong style=\"font-size: inherit\">operatore primario nel trattamento dei rifiuti in Italia<\/strong><span style=\"font-size: inherit\">.<\/span><\/p>\n\n\n<p>La vocazione industriale di Acea passa attraverso la sostenibilit\u00e0. Lo sviluppo sostenibile \u00e8 infatti un elemento caratterizzante e strutturale che guida le scelte di business e la gestione operativa del Gruppo.<\/p>\n\n\n<p>Acea ha scelto di centralizzare il processo di acquisti all\u2019interno della capogruppo, dove la regia di tale processo \u00e8 affidata alla funzione acquisti, che si occupa di <strong>sourcing dei fornitori (all\u2019interno di un insieme di circa 1600 player attivi), e delle fasi di negoziazione che portano poi alla definizione del contratto<\/strong>. Come ha spiegato <strong>Clorinda Pavoncello, responsabile di Pianificazione e Controllo dell\u2019area acquisti e logistica in Acea<\/strong>,<\/p>\n\n\n<p><em>la nostra centrale di acquisto opera sia per la Capogruppo che per le nostre societ\u00e0 controllate \u2013 oltre 20 \u2013 e assume la governance verso il resto delle societ\u00e0 partecipate. Operiamo sulla base delle richieste che ci provengono da queste societ\u00e0 presenti nel territorio italiano. Ad oggi Acea gestisce <strong>circa 3200 tra ordini e contratti quadro per lavori, servizi e forniture, per un valore di circa \u20ac 1,1 miliardi, <\/strong>che coprono circa 158 categorie merceologiche.<\/em><\/p>\n\n\n<p>Nel dettaglio, il processo acquisti inizia con l\u2019emissione, da parte delle societ\u00e0 operative, delle <strong>richieste d\u2019acquisto all\u2019interno delle quali vengono formalizzate le caratteristiche che dovr\u00e0 avere il contratto o l\u2019ordine.<\/strong> Il processo \u00e8 interamente digitalizzato e le richieste, una volta superato il processo approvativo, arrivano direttamente alla funzione Acquisti nella category area di competenza, attraverso un sistema di indirizzamento automatico basato sul gruppo merci della richiesta stessa. Il buyer responsabile avvia la fase negoziale con i fornitori oppure avvia le procedure per il lancio di una gara, gestendo e monitorando il processo fino alla stipula del contratto, firmato da un procuratore con apposita delega.<\/p>\n\n\n<p>Tuttavia, il processo di approvvigionamento vedeva il coinvolgimento della Funzione Acquisti e Logistica solo nella fase operativa, mentre la fase di preparazione della richiesta e di predisposizione della documentazione ad essa allegata avveniva interamente all\u2019interno delle societ\u00e0 operative.<\/p>\n\n\n<p><em>Col tempo ci siamo resi conto che avevamo delle limitazioni tali da non essere efficaci ed efficienti rispetto alle aspettative del nostro Gruppo <\/em>\u2013 ha commentato Clorinda Pavoncello. <em>Il buyer era ingaggiato solo al momento in cui la richiesta d\u2019acquisto era stata gi\u00e0 formalizzata e trasmessa alla Funzione Acquisti e Logistica. Le richieste erano poste in lavorazione una alla volta, perci\u00f2 mancava una visione d\u2019insieme, a livello di Gruppo. Inoltre, il fatto di essere spesso ingaggiati solo in fase esecutiva, ci impediva di guidare la societ\u00e0 nella definizione delle caratteristiche del bene o servizio richiesto, limitando in questo modo la possibilit\u00e0 di cogliere le opportunit\u00e0 di mercato del momento.<\/em><\/p>\n\n\n<p><strong>Proprio per la limitata visibilit\u00e0 dei fabbisogni delle societ\u00e0 servite, non si era in grado di definire un piano di lungo periodo<\/strong>, con la conseguenza di non essere sempre nelle condizioni di applicare la strategia di acquisto pi\u00f9 vantaggiosa.<\/p>\n\n\n<p><em>In certi periodi dell\u2019anno, poi, a causa di dinamiche che ricorrevano con inevitabile stagionalit\u00e0, si presentavano puntualmente picchi di richieste che provocavano code di lavorazione e conseguente allungamento dei tempi di emissione dei contratti. Inoltre, nel caso in cui la documentazione trasmessa dalle societ\u00e0 operative richiedeva integrazioni o modifiche nel contenuto, i tempi di lavorazione si allungavano ulteriormente con il rischio di non riuscire a rendere disponibile il contratto entro i tempi espressi dalla societ\u00e0 operativa &#8211; <\/em>ha ricordato Clorinda Pavoncello. <em>Avevamo, insomma, un approccio \u201cexecuted\u201d, cio\u00e8 si iniziava a lavorare una richiesta solo nel momento in cui arrivava al buyer, senza l\u2019opportunit\u00e0 di interagire con la societ\u00e0 nella fase di predisposizione della documentazione a corredo e soprattutto senza poter modulare temporalmente le richieste al fine di utilizzare al meglio le risorse disponibili all\u2019interno delle category aree.<\/em><\/p>\n\n\n<p><em>Abbiamo quindi cominciato a pensare a un approccio proattivo, che si concretizzasse con momenti di pianificazione, lungo un orizzonte temporale ben definito e in modo sincrono tra tutte le societ\u00e0 operative del Gruppo <\/em>\u2013 ha continuato Clorinda Pavoncello. <em>In effetti <strong>questi momenti di condivisione, prima di introdurre Board in Acea, erano molto difficili da realizzare<\/strong> perch\u00e9 gli stakeholder del processo di acquisti erano principalmente impegnati nelle operazioni quotidiane, senza poter dedicare del tempo all\u2019analisi, alla previsione e alla condivisione delle conoscenze disseminate nell\u2019organizzazione, tra le societ\u00e0 e l\u2019Headquarters. <strong>Tutto ci\u00f2 si traduceva nell\u2019assenza di una strategia comune.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Selezionare il software migliore: implementazione agile e alta usabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Acea ha quindi avviato una <strong>software selection<\/strong>, definendo innanzitutto dei <strong>criteri di valutazione<\/strong> suddivisi in due macrocategorie \u2013 <strong>dimensioni progettuali<\/strong> e <strong>dimensioni funzionali<\/strong> &#8211; per individuare la migliore soluzione sul mercato.<\/p>\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em><strong>Criteri progettuali:<\/strong><\/em><\/h5>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estendibilit\u00e0 della piattaforma<\/strong> (inclusa la possibilit\u00e0 di utilizzo di <strong>plug-in<\/strong> di vari applicativi in commercio)<\/li>\n<li>Rispetto delle normative di <strong>Cloud Compliance<\/strong><\/li>\n<li>Presenza di un <strong>modello di<\/strong> <strong>adeguamento e di rilascio per le nuove release<\/strong> del software<\/li>\n<li><strong>Soluzione business-oriented<\/strong> in modo da rendere autonomi gli utenti rispetto al dipartimento IT o al vendor<\/li>\n<li>Adeguate <strong>tempistiche<\/strong> di implementazione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a0<em> Criteri funzionali<\/em><\/strong><em>:<\/em><\/h5>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Versioning<\/strong> integrato nella creazione e gestione della pianificazione<\/li>\n<li>Possibilit\u00e0 di costruire un processo di <strong>Procurement Planning, incluso un workflow per la gestione autorizzativa<\/strong><\/li>\n<li>Elevato punteggio nella <strong>System Usability Scale<\/strong><\/li>\n<li>Funzione di <strong>profilazione<\/strong> <strong>utenti<\/strong><\/li>\n<li>Misurazione dell\u2019<strong>affidabilit\u00e0 del processo <\/strong>basata su <strong>KPI<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p>Acea stava cercando una soluzione che fornisse tali caratteristiche in una <strong>piattaforma integrata e condivisa, facile da implementare:<\/strong><\/p>\n\n\n<p><strong><em>La piattaforma Board \u00e8 stato il software che ha ottenuto il punteggio pi\u00f9 alto a seguito della nostra analisi, condotta sia dal reparto IT, sia dalla funzione acquisti di Acea<\/em><\/strong><em>. \u2013 <\/em>ha ricordato Clorinda Pavoncello. <em>Abbiamo quindi affidato il disegno e l\u2019implementazione del processo tramite gara. L\u2019attivit\u00e0 \u00e8 stata efficace ed efficente perch\u00e9 <\/em><strong><em>potevamo modificare il disegno dell\u2019applicazione che avevamo in mente anche \u201cin corsa\u201d<\/em><\/strong><em> \u2013 per cos\u00ec dire \u2013 fino all\u2019avvio del vero e proprio progetto pilota.<\/em><\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pianificazione e analisi dei fabbisogni attraverso un workflow intelligente in 9 step<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>La soluzione di pianificazione e analisi degli acquisti costruita con Board si compone di<strong> tre macro-aree<\/strong> integrate tra loro e che utilizzano gli stessi insiemi di dati, cos\u00ec da garantire completezza e coerenza inforamtiva: un\u2019area dedicata al <strong>procurement planning<\/strong>; un\u2019altra per gli <strong>analytics a supporto delle attivit\u00e0 quotidinane, che include inoltre una sezione documentale e di analisi delle giacenze<\/strong>; e infine un\u2019area dedicata alla <strong>valutazione delle performance<\/strong>, attraverso anche la costruzione e il monitoraggio di KPI. Dopo aver disegnato il modello di pianificazione acquisti costruendolo secondo le tre macro-aree suddette, il Gruppo Acea ha ha declinato il modello in tre fasi principali di un processo che vede coinvolti diversi stakeholder. Come ha spiegato <strong>Chiara La Marca, Responsabile della Pianificazione Acquisti in Acea<\/strong>,<\/p>\n\n\n<p><em>Nella prima fase, quando vengono espressi e validati i fabbisogni d\u2019acquisto, i protagonisti sono sia le Societ\u00e0 richiedenti del Gruppo, sia i ruoli direzionali dell\u2019Headquarters di Acea e le funzioni principali del procurement. I fabbisogni d\u2019acquisto vengono condivisi dalle Societ\u00e0 operative con la funzione acquisti di Acea entro date prestabilite e collaborando alla successiva formalizzazione del procurment plan. <\/em><strong><em>Board consente agli attori coinvolti in questa fase del processo di applicare filtri e ordinamenti a supporto dell\u2019analisi dei fabbisogni, accedere ai dati storici e ricevere in output automatico \u2013 su questa base informativa storicizzata \u2013 una proposta di fabbisogno, nonch\u00e9 le date cardine del processo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n<p>Nella seconda fase, dopo che i fabbisogni sono stati analizzati e consolidati, si passa alla definizione delle procedure di affidamento e alla formulazione del piano di acquisti, inclusa la verifica di fattibilit\u00e0. Gli stakeholder a questo punto sono <strong>i Planner e i Category Manager della funzione acquisti, ma in stretta collaborazione con le societ\u00e0 operative che possono modificare o confermare la proposta di procurement plan<\/strong>. <em>In questa fase<\/em> \u2013 ha commentato Chiara La Marca &#8211; <strong><em>viene perfezionata una vera e propria strategia d\u2019acquisto, verificando al contempo la compatibilit\u00e0 dell\u2019effort richiesto dalle varie procedure rispetto alla forza lavoro disponibile<\/em><\/strong><em>, e si interviene in modo proattivo per rimodulare i picchi di lavoro \u2013 sempre in collaborazione con le societ\u00e0 operative.<\/em><\/p>\n\n\n<p>Infine Board restituisce alle societ\u00e0 operative una schedulazione delle richieste d\u2019acquisto da trasmettere, definendo le scadenze temporali entro cui redigere la documentazione tecnica e inviare le richieste.<\/p>\n\n\n<p>Il processo di pianificazione degli acquisti \u00e8 stato delineato seguendo un workflow ripartito tra i diversi owner delle varie fasi (societ\u00e0 operative del Gruppo, responsabili del procurement plan, category manager) che \u2013 in quanto utenti Board \u2013 hanno a disposizione sulla piattaforma di decision-making una interfaccia grafica e intuitiva per controllare o visualizzare l\u2019andamento dell\u2019intero processo, le proprie attivit\u00e0 e condividere informazioni e aggiornamenti con i colleghi e il management di tutti i team coinvolti. Come ha spiegato Chiara La Marca,<\/p>\n\n\n<p><em>il workflow che abbiamo costruito con Board si compone di nove step propedeutici. Nel primo step, a cura della pianficazione acquisti, avviamo il processo con un setting di parametri che valgono cross-company, essendo comuni a tutte le societ\u00e0 operative. Quest\u2019ultime entrano in gioco dal secondo al quinto step per definire alcuni parametri locali propri di ciascuna societ\u00e0 (come ad esempio le impostazioni riguardanti il gruppo-merce-oggetto del procurement plan) e per normalizzare i dati. <\/em><\/p>\n\n\n<p>A valle di questa attivit\u00e0, Board elabora una proposta di fabbisogno declinata per singola societ\u00e0, che potr\u00e0 a sua volta confermare quanto suggerito dal software, modificare oppure inserire ex novo una propria proposta di fabbisogno. \u00c8 sempre a cura delle singole societ\u00e0 operative di Acea determinare, all\u2019interno della piattaforma Board, le procedure di acquisto, elaborando una prima definizione degli strumenti contrattuali con cui intendono approvvigionarsi del bene, del servizio o del lavoro.<\/p>\n\n\n<p>Il sesto e settimo step del workflow di procurement planning \u00e8 di nuovo a cura dell\u2019ufficio acquisti, mentre il penultimo passo vede come protagonisti i category manager, che consolidano il piano degli acquisti:<\/p>\n\n\n<p><em>anche in questa fase <strong>Board si rivela davvero prezioso perch\u00e9, grazie alla visione complessiva di tutte le richieste di acquisto che insistono sulla loro area di pertinenza, i category manager sono in grado di mettere in atto una strategia d\u2019acquisto lungimirante<\/strong>, ragionando sul carico di lavoro, sui picchi eventualmente previsti o prevedibili, sulle disponibilit\u00e0 delle risorse, anche in base al confronto con i dati storicizzati <\/em>\u2013 ha affermato Chiara La Marca.<\/p>\n\n\n<p>Ora, infatti, <strong>Acea \u00e8 in grado di distribuire in modo migliore la lavorazione delle richieste di acquisto lungo tutto il corso dell\u2019anno, tenendo conto delle esigenze della singola societ\u00e0<\/strong> e \u2013 ha aggiunto Clorinda Pavoncello &#8211; <em>dando luogo a significative collaborazioni tra i diversi team, cos\u00ec da <strong>mettere a fattor comune le reciproche esperienze dei buyer<\/strong>, e pensare alle migliori strategie per perfezionare certi contratti, oppure schedulare le attivit\u00e0 in modo da non interferire troppo con altre operazioni. Adesso con Board, <strong>riuscendo a visualizzare e analizzare contemporaneamente volumi accorpati<\/strong>, anche se provenienti da richieste in momenti diversi, <strong>abbiamo l\u2019importante vantaggio competitivo, nelle procedure di gara, di poter presentare volumi pi\u00f9 elevati. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n<p>A questo punto ciascun category manager formula il proprio piano degli acquisti e nella nona e ultima fase del workflow l\u2019area acquisti dell\u2019HQs di Acea effettua un controllo della corretta esecuzione del processo, fino alla sua vidimazione. In output vengono distribuiti: il calendario di trasmissione delle richieste di acquisto, con le scadenze delle attivit\u00e0 di cui sono responsabili, alle societ\u00e0 operative; e il piano delle procedure di acquisto a ogni category manager.<\/p>\n\n\n<p>Sulla piattaforma Board, Acea ha implementato anche <strong>una sezione dedicata agli analytics<\/strong>, perfettamente integrata con il procurement planning:<\/p>\n\n\n<p><strong><em>Gli Analytics di Acea costruiti con Board sono a supporto dell\u2019operativit\u00e0 quotidiana<\/em><\/strong><strong> <\/strong>\u2013 ha spiegato Chiara La Marca &#8211;<em> <\/em><strong><em>e includono anche una sotto-sezione documentale per i contratti quadro in corso, i contratti quadro per adjustment, ordini di acquisto in corso, etc<\/em><\/strong><em>. L\u2019analisi si concretizza attraverso una serie di screen dedicati a tutte le informazioni provenienti dai sistemi transazionali di Acea, rilevanti per la pianificazione degli acquisti. Ad esempio, nello screen dei contratti quadro in corso, gli utenti possono monitorare in modo intuitivo \u2013 grazie a una apposita legenda cromatica \u2013 lo stato di evasione dei contratti quadro attivi (quelli in scadenza temporale, quelli in esaurimento economico, e cos\u00ec via).<\/em><\/p>\n\n\n<p>Il procurement planning e gli analytics sono stati collegati, inoltre, con un\u2019area dedicata alla valutazione delle performance, basata su KPI, rimanendo sempre all\u2019interno dell\u2019ambiente Board e utilizzando gli stessi insiemi di dati impiegati nella pianificazione e analisi degli acquisti:<\/p>\n\n\n<p><em>Una volta che si costruisce un sistema di planning \u00e8 opportuno misurare se tale pianificazione venga rispettata nell\u2019organizzazione e in quale misura. Ci\u00f2 significa, nel dettaglio, valutare fino a che punto le societ\u00e0 operative di Acea riescano a mantenere e rispettare il procurement plan. In questo modo anche ogni societ\u00e0 \u00e8 responsabilizzata e consapevole delle proprie performance e pu\u00f2 accedere a una visione tabellare che indica i motivi degli eventuali scostamenti rispetto al piano, fornendo quindi i dettagli numerici dei possibili disallineamenti.<\/em><\/p>\n\n\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\n<p><strong style=\"font-size: 1.67rem\">Cavalcare l\u2019onda rivoluzionaria di Board<\/strong><\/p>\n\n\n<p>Visti i grandi benefici ottenuti con Board in termini di efficacia, efficienza e condivisione delle informazioni, lungo tutto il processo di pianificazione, il Gruppo Acea ha deciso di sfruttare anche le altre funzionalit\u00e0 di Board nel prossimo futuro, in particolare le capacit\u00e0 di simulazione e predictive analytics, di Business Intelligence e di reporting, native della piattaforma e unificate con le funzionalit\u00e0 di Planning e Analytics:<\/p>\n\n\n<p><em>stiamo gi\u00e0 percorrendo quattro strade di ulteriore espansione di Board in Acea \u2013 <\/em>ha commentato Chiara La Marca. <em>Vogliamo enfatizzare l\u2019approccio \u201cAGILE\u201d, gi\u00e0 sperimentato nelle modalit\u00e0 di collaborazione, tramite Board, tra funzione acquisti centralizzata nell\u2019HQs e societ\u00e0 operative \u201clocali\u201d. Vogliamo inoltre procedere verso un miglioramento continuo del modello di procurement planning \u2013 obbiettivo, questo, ancora pi\u00f9 facile da raggiungere grazie alla felssibilit\u00e0 della piattaforma che abbiamo scelto. Facendo leva sulle funzionalit\u00e0 di business modeling e simulazione di Board, abbiamo intenzione di utilizzare il software per <\/em><strong><em>generare previsioni sempre pi\u00f9 articolate, integrandole con quelli che sono gli obbiettivi del piano degli investimenti<\/em><\/strong><em>. Infine, <\/em><strong><em>stiamo &gt;<\/em><\/strong><em> &#8211; per cos\u00ec dire. Infatti<\/em><strong><em>, estendendo il reporting operativo<\/em><\/strong><em> su Board, stiamo dando agli utenti la possibilit\u00e0 di accedere a un insieme pi\u00f9 ampio di informazioni che sono funzionali alle attivit\u00e0 che caratterizzano specificatamente il ruolo di ciascuno.<\/em><\/p>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"d-none d-lg-block\">\n\t\t\t\t\t\t\t<aside class=\"company-info\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class=\"company-info__logo\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/acea_logo-4.png\" alt=\"Gruppo Acea Logo\" height=\"75\" width=\"75\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"company-info__section\">\n\t\t\t<h2>Statistiche aziendali<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled company-info__list list-with-ticks\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Settore: <\/strong>Energy &amp; Utilities<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Dipartimento: <\/strong>Supply chain<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Fatturato: <\/strong>\u20ac3,379 miliardi<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Dipendenti: <\/strong>7650<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Elettricit\u00e0 distribuita: <\/strong>9,1 TWh<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"solution-info__section\">\n\t\t\t\t<h2>Board solutions<\/h2>\n\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/supply-chain\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSupply Chain Planning\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"company-info__section\">\n\t\t\t\t<h2>In partnership con<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"company-info__logo\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/09864e4e-cv-251136_0.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" height=\"75\" width=\"75\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/aside>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t<\/section>\n\n\n\n\t<section id=\"block_b90d69bdb46c96b7f3ae81fc82bc4c37-3\" class=\"block block--spc columns-block block-title-template pb-0 bg-shade-50 block-title-case-study\">\n\t\t<div class=\"container position-relative\">\n\t\t\t<div class=\"columns-block-row\">\n\t\t\t\t<div class=\"column-content text-start align-self-start\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center visual-h2\">Potrebbe interessarti anche<\/h3>\n\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\n\n\t<section id=\"block_7c05ed5b50a16bde8bad119c5e92fdca-4\" class=\"block block--spc columns-block block-case-studies-feed block-case-studies-card-feed grid grid--3 bg-shade-50\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"columns-block-row\">\n\t\t\t\t\n<article class=\"card card--casestudy-archive\">\n\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/it\/customer\/integrazione-dei-dati-sales-ed-hr-in-rossopomodoro\" class=\"btn-link btn-link--primary btn-link--arrow\" >\n\t\t<div class=\"casestudy-img ratio ratio-16x9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-feature-img\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1920x600_header-customers-page_RossoPomodoro-768x240.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"casestudy-logo-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-logo-bg\" decoding=\"async\" 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btn-link--arrow\" >\n\t\t<div class=\"casestudy-img ratio ratio-16x9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-feature-img\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1920x600_header-customers-page_Toyota-768x240.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"casestudy-logo-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-logo-bg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/themes\/board\/assets\/images\/casestudy-logo-bg.svg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-logo\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/200x130_Toyota.png\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t<div class=\"casestudy-copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Automotive<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<p>Digitalizzazione dell\u2019area Finance in Toyota<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"casestudy-nav\">\n\t\t\t\t<span>Guarda il caso di studio<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"ico icon-chevron-right\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/a>\n<\/article>\n\n<article class=\"card card--casestudy-archive\">\n\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/it\/customer\/enabling-connection\" class=\"btn-link btn-link--primary btn-link--arrow\" >\n\t\t<div class=\"casestudy-img ratio ratio-16x9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-feature-img\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/1280x800_wordpress_Cigierre-768x480.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"casestudy-logo-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-logo-bg\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/themes\/board\/assets\/images\/casestudy-logo-bg.svg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<img class=\"casestudy-logo\" decoding=\"async\" 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stories<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\n\n\t<section id=\"block_04ec4e9e3d08b07b95588e2e3697d7ea-6\" class=\"block block--spc columns-block spacing-md footer-cta bg-violet-700\">\n\t\t\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pre-footersvg.svg\" class=\"shape-bg-image shape-bg-image-left\" alt=\"Background image shape - left\" height=\"510\" width=\"930\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t<div class=\"overlay-gradient\"><\/div>\n\t\t<div class=\"container position-relative columns-70-30\">\n\t\t\t<div class=\"columns-block-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t<div class=\"column-content \">\n\t\t\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Scopri cosa pu\u00f2 fare Board per te.<\/h2>\n\n\n\n<p>Scopri la nostra Piattaforma di Enterprise Planning in azione.<\/p>\n\n\n\t<\/div>\n\n\n\t<div class=\"column-content \">\n\t\t\n\t\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/it\/richiedi-demo\" class=\"btn-link btn-link--white\"  target=\"\"\t\t\t>\n\t\t\t<span>Parla con un esperto<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\n\n\t<\/div>\n\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\r\n\r\n&nbsp;","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ottenere la perfetta sinergia tra Headquarters e Societ\u00e0 operative per trasformare il procurement planning<\/p>\n","protected":false},"author":77,"featured_media":82803,"template":"","case-study-customer":[4063],"case-study-department":[1822],"case-study-industry":[1846],"case-study-country":[1817],"decisional-phase":[],"class_list":["post-77183","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case-study-customer-gruppo-acea-it","case-study-department-supply-chain-2","case-study-industry-energy-utilities-2","case-study-country-italy-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pianificazione integrata degli 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