{"id":77658,"date":"2025-02-20T17:33:14","date_gmt":"2025-02-20T17:33:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.board.com\/customer\/integrierte-business-planung-bei-boiron-italien\/"},"modified":"2025-02-25T21:33:53","modified_gmt":"2025-02-25T21:33:53","slug":"integrierte-business-planung-bei-boiron-italien","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/wwwstg.board.com\/de\/customer\/integrierte-business-planung-bei-boiron-italien","title":{"rendered":"Integrierte Business-Planung bei Boiron Italia"},"content":{"rendered":"\t<section id=\"block_2c56cf926e39c292dffc4df3ff38b5eb-\" class=\"block hero-case-study position-relative block-margin-bottom\">\n\n\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"320\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-1600x500.jpg\" class=\"hero-bg-fw wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-1600x500.jpg 1600w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-768x240.jpg 768w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-1536x480.jpg 1536w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-480x150.jpg 480w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-215x67.jpg 215w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron-572x179.jpg 572w, https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1920x600_header-customer-page_boiron.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\n\t\t<div class=\"overlay-gradient\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\t\t<div class=\"breadcrumb-bar bg-brand-pearl\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Breadcrumb\" class=\"d-flex flex-wrap list-unstyled mb-0 breadcrumbs\"><ol class=\"d-flex mb-0 align-items-center list-unstyled gap-1\"><li><a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/de\">Home<\/a><\/li><\/ol><li class=\"mb-0 d-flex breadcrumb-back-to-link\"><a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/de\">Zur\u00fcck zu Home<\/a><\/li><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"hero-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"hero-title\">Integrierte Business-Planung bei Boiron Italia<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><p>Integrierte Planung als Basis f\u00fcr die Entscheidungsfindung in der pharmazeutischen Industrie<\/p>\n<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n\t<section id=\"block_5ae94fcb2692f390ba699f6a5555b970-2\" class=\"block block--spc block-content-case-study single-page__post\">\n\n\t\t<div class=\"d-lg-none container\">\n\t\t\t\t<aside class=\"company-info\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class=\"company-info__logo\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/boiron-logo-trimmed-8-768x301.png\" alt=\"Boiron Logo\" height=\"75\" width=\"75\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"company-info__section\">\n\t\t\t<h2>Unternehmensstatistiken<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled company-info__list list-with-ticks\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Branche: <\/strong>Personal Care, Pharmaceutical &amp; Healthcare<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Abteilung: <\/strong>All<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Produktsortiment: <\/strong>+2.500 Artikel<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Mitarbeitende: <\/strong>3.500<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Apotheken: <\/strong>24.000 (einschlie\u00dflich OTC-Apotheken und Gro\u00dfh\u00e4ndler)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"solution-info__section\">\n\t\t\t\t<h2>Board solutions<\/h2>\n\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/platform\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIntegrated Business Planning\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/aside>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"container container--narrow\">\n\t\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-7 single-page__post-text\">\n\t\t\t\t\t\n\n<p>Der f\u00fchrende europ\u00e4ische Pharmakonzern Boiron, spezialisiert auf Produktion und Vertrieb von hom\u00f6opathischen Medikamenten, ben\u00f6tigte eine innovative technologische L\u00f6sung, <strong>um Planung, Forecasting, Analyse und Reporting unternehmensweit auf ein neues Level zu heben<\/strong>.<\/p>\n\n\t<section class=\"block wp-block-acf-testimonial-single block--spc columns-block font-size-xl\" id=\"block_59b0670e9965b1737f1aad662e594260\"\t\tclass=\"\">\n\n\t\t\t\t\t<article class=\"card card--testimonial\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"testimonial-quote\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-quote__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Im Laufe der Jahre hat sich unser Planungs- und Forecast-Prozess immer mehr auf alle Gesch\u00e4ftsbereiche ausgedehnt, und wir haben uns bem\u00fcht, diese zu integrieren. Daher erwies sich der IBP-Ansatz von Board als perfekte L\u00f6sung. Wir haben ein robustes Programm gesucht, das uns nicht zwingt, zwischen Flexibilit\u00e4t und Datenqualit\u00e4t zu w\u00e4hlen \u2013 wir wollten beides! Das bietet uns Board.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-info-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-data\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"testimonial-name\">Stefano Deiana<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-job-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"testimonial-role\">Head Of Management Control<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/article>\n\t\t\t<\/section>\n\n\n\n<p>Mit der Board Entscheidungsfindungsplattform hat Boiron Italia eine <strong>Workflow-basierte Planungs- und Analytics-Umgebung geschaffen, die eine hohe Datenqualit\u00e4t, herausragende Flexibilit\u00e4t und weitgehende Automatisierung<\/strong> bietet. Durch den integrierten Ansatz mit der Board-L\u00f6sung f\u00fchrt Boiron Italia einen <strong>bereichs\u00fcbergreifenden<\/strong> Planungsprozess durch und erstellt einen <strong>vollst\u00e4ndigen monatlichen Forecast<\/strong> auf der Grundlage von Informationen aus allen Bereichen des Unternehmens, wie <strong>Produktion, Logistik und Finanzwesen<\/strong>.<\/p>\n\n\n<p>Boiron wurde 1932 von Jean und Henri Boiron gegr\u00fcndet und ist ein f\u00fchrendes franz\u00f6sisches Pharmaunternehmen, das sich auf die <strong>Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen hom\u00f6opathischen Arzneimitteln spezialisiert hat. Die Gruppe ist b\u00f6rsennotiert, in rund 50 L\u00e4ndern t\u00e4tig und besch\u00e4ftigt \u00fcber 3.500 Mitarbeitende.<\/strong><\/p>\n\n\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\n<p>Boiron hat sich seit jeher leidenschaftlich und rigoros f\u00fcr die Entwicklung der Hom\u00f6opathie weltweit eingesetzt. Das Unternehmen verfolgt dieses Ziel mit einer Vision von Gesundheit, die auf dem Motto &#8222;Behandeln, ohne zu schaden&#8220; basiert. Boiron bietet daf\u00fcr sichere und zuverl\u00e4ssige hom\u00f6opathische Arzneimittel, Nahrungserg\u00e4nzungsmittel und Gesundheitsprodukte und setzt dabei auf einen <strong>personalisierten Ansatz, der den Patienten in den Mittelpunkt stellt<\/strong>.<\/p>\n\n\n<p>Boiron hat eine eigene Niederlassung in Italien mit 170 Mitarbeitenden.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kundenprofil<\/strong><\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e4tig in <strong>50 L\u00e4ndern mit 21 Tochtergesellschaften und Distributoren<\/strong><\/li>\n<li><strong>3 Produktionsstandorte<\/strong> (in Frankreich)<\/li>\n<li><strong>3.500 Mitarbeitende<\/strong><\/li>\n<li>\u00fcber <strong>300 Millionen Patienten weltweit<\/strong>, die hom\u00f6opathische Arzneimittel einnehmen<\/li>\n<li>\u00fcber <strong>400<\/strong>.<strong>000 medizinische Fachkr\u00e4fte<\/strong> weltweit, die Hom\u00f6opathie praktizieren<\/li>\n<li>Produktsortiment von <strong>\u00fcber 2.500 Artikeln<\/strong><\/li>\n<li>Beliefert <strong>24.000 Apotheken<\/strong>, einschlie\u00dflich OTC-Apotheken und Gro\u00dfh\u00e4ndler<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Grundlagen einer optimalen Planung<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Als Konzerntochter hat sich Boiron Italia stark gesch\u00e4ftsprozessoptimiert aufgestellt. Eng verbunden mit der Produktion, die haupts\u00e4chlich in den Werken in Frankreich stattfindet, ist die italienische Zentrale so organisiert, dass sie den Vertrieb, die Vermarktung &#8211; einschlie\u00dflich Betreuung der Vertriebsnetze und der medizinisch-wissenschaftlichen Informationsnetze &#8211; sowie die gesamte Palette der von der Zentrale durchgef\u00fchrten Aktivit\u00e4ten zur Unterst\u00fctzung des Gesch\u00e4fts umsetzt. Dies erfordert ein erhebliches Ma\u00df an Planung, Reporting, Analyse und Forecasting, um die Anforderungen des Pharma-Marktes zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eBoiron hat ein sehr umfangreiches Produktsortiment, das sich aus rund 2.500 Artikeln zusammensetzt und eine sehr breite Kundenbasis bestehend aus Apotheken, OTC-Apotheken und Pharmagro\u00dfh\u00e4ndlern beliefert\u201c, erkl\u00e4rt Stefano Deiana, Head of Management Control bei Boiron Italia. \u201eWir sind unter anderem im OTC-Pharmasektor t\u00e4tig, einem sehr wettbewerbsintensiven Markt, der einer volatilen Nachfrage und erheblichen Schwankungen bei Preisen und Gesch\u00e4ftsaktivit\u00e4ten unterliegt. Effizientes Management und Planung sind daher in unserer Branche oberstes Gebot.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Im Laufe der Jahre hat die Unternehmensleitung von Boiron Italia bestimmte Schl\u00fcsselanforderungen identifiziert. Vor allem ben\u00f6tigen sie stets die volle Kontrolle und die vollst\u00e4ndige Kenntnis der Unternehmenssituation. Planung und Analyse werden in diesem Sinne durch konsistente, vollst\u00e4ndige Informationen \u00fcber Absatz, Vertrieb, Produktion, Betrieb sowie wirtschaftliche und finanzielle Performance unterst\u00fctzt. Stefano Deiana erkl\u00e4rt:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eUnsere Reports &#8211; die auch an die Konzernleitung nach Frankreich gehen &#8211; verbinden einen allgemeinen \u00dcberblick, der auf Unternehmens- und Top-Management-Ebene aussagekr\u00e4ftig ist, mit detaillierten Aufschl\u00fcsselungen bis hinunter auf die Einzelpositionsebene.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>F\u00fcr Boiron ist es zudem \u00e4u\u00dferst wichtig, dass das Reporting schnell zur Verf\u00fcgung steht und die Informationen flexibel, aber dennoch pr\u00e4zise und zertifiziert dargestellt werden. <strong>Geschwindigkeit ist entscheidend, da die Boiron-Gruppe b\u00f6rsennotiert ist und daher rechtlich gesehen transparent mit den M\u00e4rkten interagieren muss<\/strong>. Dar\u00fcber hinaus ist Geschwindigkeit in einer wettbewerbsintensiven Branche ein wichtiger Gesch\u00e4ftsvorteil, um den Markttrends immer einen Schritt voraus zu sein.<\/p>\n\n\n<p>All diese Managementanforderungen flie\u00dfen in den Planungsprozess ein, wie Stefano Deiana erkl\u00e4rt:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eWir starten mit der Planung und analysieren periodisch Abweichungen, um entsprechend reagieren und neu planen zu k\u00f6nnen. Das l\u00e4uft nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Deshalb haben wir im Laufe der Jahre unseren Planungs- und Forecast-Prozess immer weiter auf alle Gesch\u00e4ftsbereiche ausgedehnt und diese integriert. So erwies sich der Ansatz der Integrierten Business Planung (IBP) von Board als perfekte L\u00f6sung f\u00fcr uns.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verbesserungspotenzial in verschiedenen Unternehmensbereichen<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Die Planung bei Boiron Italia wird durch die Unternehmensleitung gesteuert. Der Prozess beginnt mit einem Businessplan, der die Grundlage f\u00fcr den Planungsprozess bildet. Dieser beginnt mit der Umsatzplanung. Davon werden die Inputs f\u00fcr alle anderen Gesch\u00e4ftsbereiche abgeleitet. Damit ist Boiron Italia in der Lage, die Planung f\u00fcr die Logistik (mit einem Forecast der Beschaffung und einer Absch\u00e4tzung des Absatzes), das Personalwesen sowie weitere betriebswirtschaftliche Schl\u00fcsselfunktionen f\u00fcr alle Unternehmensbereiche zu ermitteln.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eGleichzeitig mit der Einf\u00fchrung dieses Planungsprozesses hat die Unternehmensleitung auch eine organisatorische \u00c4nderung eingef\u00fchrt: Jede Abteilung ist jetzt f\u00fcr die Planung jeder ihrer Kostenstellen selbst verantwortlich&#8220;, erkl\u00e4rt Stefano Deiana. \u201eErst zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt sammeln wir im Team alle Informationen (Zahlen und Anmerkungen) ein, die uns von den Abteilungen \u00fcbermittelt werden, f\u00fchren die verschiedenen Analysen durch und erstellen eine \u00fcbersichtliche Ergebnisrechnung. Auf diese Weise k\u00f6nnen wir einen Report an die Konzernleitung schicken, die alle notwendigen Informationen enth\u00e4lt, um schnelle Entscheidungen treffen zu k\u00f6nnen. Der Report konzentriert sich auf die wesentlichen Punkte, die gemeinsam besprochen werden sollten.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Um diesen Planungsprozess zu unterst\u00fctzen, verf\u00fcgte Boiron Italia fr\u00fcher \u00fcber eine IT-Architektur und einen Workflow, die zwar gut strukturiert waren, aber durch die technologischen Einschr\u00e4nkungen der Legacy-L\u00f6sungen behindert wurden. Insbesondere gab es Schwierigkeiten in der Forecasting-Phase, die die Lieferung der j\u00e4hrlichen Forecasts verlangsamten. Idealerweise h\u00e4tte es einen Forecast pro Monat geben sollen, aber mit der Legacy-Plattform war es eher realistisch, drei Forecasts pro Jahr zu erstellen. Das Problem r\u00fchrte daher, dass jede Abteilung ihre eigenen Daten in einer anderen Anwendung verarbeitete und sie dann in das Hauptsystem \u00fcbertragen musste, um Zugriff auf die anderen Tools zu haben, die f\u00fcr die Fertigstellung des Forecasts erforderlich waren. Speziell im Bereich des Vertriebs war das vorherige System zu starr. Stefano Deiana erinnert sich:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eIm vorher bestehenden System war es nicht m\u00f6glich, \u00c4nderungen an der ausgew\u00e4hlten Produkt-Kunden Forecast-Ebene vorzunehmen. Aber in unserer Branche macht es in vielen F\u00e4llen einen gro\u00dfen Unterschied, ob wir uns auf einen einzelnen Artikel oder auf bestimmte Cluster beziehen, um die Markttrends zu verstehen. Deshalb mussten wir unz\u00e4hlige Excel-Arbeitsbl\u00e4tter verwenden, die dann wieder in das Hauptsystem eingepflegt werden mussten.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Ein \u00e4hnliches Problem stellte das Kostenmanagement dar. Unter Verwendung eines anderen Moduls des vorherigen Systems stellte die Unternehmensleitung ein &#8222;Kostenblatt&#8220; f\u00fcr die Erfassung der Kosten jeder Abteilung zur Verf\u00fcgung. Nach Erhalt der Daten gaben die Mitarbeiter der Unternehmensleitung dann die Vorschlags- und Referenzdaten f\u00fcr die Forecasts ein, die die Manager der einzelnen Abteilungen mit Hilfe verschiedener Anwendungen bereitstellten. Schlie\u00dflich, nach der Erfassung der Forecasts, konsolidierte die Unternehmensleitung die Daten aus den verschiedenen Anwendungen. Jeder Dateneingabevorgang war sehr zeitaufw\u00e4ndig. Noch wichtiger war aber die Schwierigkeit, Konsistenz und Qualit\u00e4t der Daten \u00fcber die gro\u00dfe Anzahl von Eingabevorg\u00e4ngen hinweg aufrecht zu erhalten.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eEs war ein langer und m\u00fchsamer Prozess\u201c, sagt Stefano Deiana. \u201eWegen all dieser Dateneingabevorg\u00e4nge konnten die Konten leicht aus dem Gleichgewicht geraten, was die Zertifizierung und die Datenqualit\u00e4t beeintr\u00e4chtigte und zu inakzeptablen Verz\u00f6gerungen bei der Verarbeitung der endg\u00fcltigen Forecast-Reports f\u00fchrte. Im Grunde dauerte es fr\u00fcher etwa einen Monat, um diese Art von Prozess zu durchlaufen. W\u00e4hrend dies in der Planungsphase akzeptabel gewesen sein mag, war es viel zu lang, um w\u00e4hrend des Jahres auf Forecasts zu warten, so dass wir es nur schafften, zwei oder drei Forecasts pro Jahr zu erstellen, anstatt einen Forecast pro Monat, wie es unser Ziel war. In einer Branche wie der unseren, in der sich Dinge sehr pl\u00f6tzlich \u00e4ndern, war es von entscheidender Bedeutung, den Prozess zu beschleunigen und die Forecast-Zeiten auf ein paar Tage zu verk\u00fcrzen. Einfach ausgedr\u00fcckt: Wenn die Planungsinformationen nicht vor Ende des Monats zur Verf\u00fcgung stehen, ist es zu sp\u00e4t.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Wenn sich mit dem alten System eine der zu Beginn des Monats festgelegten Umsatzannahmen \u00e4nderte, was in einem so volatilen Gesch\u00e4ftsumfeld h\u00e4ufig der Fall war, hatte das Boiron-Team nicht die Flexibilit\u00e4t, die Planung einfach zu \u00e4ndern. Allzu oft musste das Team an den Anfang zur\u00fcckgehen und die Eingaben der Vorg\u00e4nge erneut nachvollziehen, einschlie\u00dflich aller damit verbundenen Herausforderungen.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Flexible Planung &amp; Analytics mit h\u00f6chster Datenqualit\u00e4t<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Nachdem die Probleme und das Verbesserungspotenzial identifiziert worden waren, entschied sich Boiron Italia, mit SDG, einem Board-Partner, die Designarbeit zu beginnen. Gleichzeitig startete ein Software-Auswahlprozess, um die Planungs-, Forecasting- und Reporting-L\u00f6sung zu identifizieren, die die Anforderungen des Unternehmens am besten erf\u00fcllen w\u00fcrde. Das Management-Control-Team machte sich daran, eine Liste mit Pflichtanforderungen zu erstellen:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eWir haben eine Reihe von wesentlichen Funktionen festgelegt, die der Planungsprozess enthalten musste\u201c, erz\u00e4hlt Stefano Deiana. \u201eErstens wollten wir eine einheitliche Arbeitsumgebung implementieren, die von allen Abteilungen gemeinsam genutzt werden sollte. So mussten wir keine Daten zwischen den Abteilungen \u00fcbertragen, konnten dieselbe Datenbank nutzen und gemeinsam an denselben Informationsbest\u00e4nden arbeiten. Zweitens brauchten wir ein agileres und effizienteres System f\u00fcr das Workflow-Management. Und schlie\u00dflich sollte das System sehr leistungsf\u00e4hig sein und tagesaktuelle Informationen verarbeiten k\u00f6nnen. Um diese Kriterien zu erf\u00fcllen, musste die Planungsl\u00f6sung eine sehr hohe Performance bieten, sowohl in Bezug auf Flexibilit\u00e4t als auch auf Automatisierung.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Es war extrem wichtig, auf der Forecast-Ebene flexibel zu sein. Das Vertriebsteam und der Vertriebsleiter mussten in der Lage sein, das Volumen ihrer Forecasts anzupassen, so dass sie sich je nach Zeitraum und den vorherrschenden Gesch\u00e4ftsanforderungen auf Produktgruppierungen oder einzelne Artikel, auf Kundencluster oder bestimmte Kunden konzentrieren konnten. Aber diese Flexibilit\u00e4t musste erreicht werden, ohne die Datenkonsistenz zu beeintr\u00e4chtigen. Stefano Deiana erkl\u00e4rt:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eWir haben ein robustes Programm gesucht, das uns nicht zwingt, zwischen Flexibilit\u00e4t und Datenqualit\u00e4t zu w\u00e4hlen &#8211; wir wollten beides! Und das war mit Board m\u00f6glich. Andere L\u00f6sungen auf dem Performance-Management- und BI-Markt legen oft den Schwerpunkt auf Flexibilit\u00e4t zu Lasten der Informationskonsistenz oder auf die Datenstruktur zu Lasten der Flexibilit\u00e4t von Analyse und Visualisierung. Au\u00dferdem sollte das von uns gesuchte Tool \u00fcber automatisierte Funktionen verf\u00fcgen, sowohl f\u00fcr das Informationsmanagement als auch f\u00fcr den Prozess der treiberbasierten Allokation, um schnelles Forecasting und damit zeitnahes Agieren am Markt zu gew\u00e4hrleisten.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Die Unternehmensleitung steuert die auf Board aufgebauten Anwendungen, da es f\u00fcr die Verwaltung und \u00dcberwachung des gesamten Planungsprozesses verantwortlich ist. Board wird jedoch in der gesamten Organisation eingesetzt, in allen Abteilungen, einschlie\u00dflich des Finanzwesens. Eine der St\u00e4rken der Board-Plattform ist ihre F\u00e4higkeit, strategische und finanzielle Analyse und Planung mit nicht-finanzieller und operativer Analyse und Planung zu kombinieren.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eEs war nicht einfach, Mitarbeiter, die nicht direkt mit der Unternehmensleitung zu tun haben, in wirtschaftliche Angelegenheiten einzubinden. Aber im Laufe der Jahre ist es uns gelungen, eine gemeinsame Sprache zu finden\u201c, betont Stefano Deiana. \u201eIch muss sagen, dass selbst die Abteilungen, die sich anfangs am meisten gestr\u00e4ubt haben, es jetzt zu sch\u00e4tzen wissen, mit Board eine Plattform zu haben, die es ihnen nicht nur erm\u00f6glicht, die wirtschaftlichen Aspekte ihres Budgets im Auge zu behalten, sondern auch erlaubt, ihre eigenen Aktivit\u00e4ten zu planen.&#8220;\n<\/blockquote>\n\n<p>Jeder Abteilungsleiter ist f\u00fcr den Planungsprozess in seinem Bereich verantwortlich, was dazu beitr\u00e4gt, eine Unternehmenskultur der Verantwortlichkeit in Bezug auf Kostenkontrolle und -management zu entwickeln.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eBoard hat uns sehr dabei geholfen, den Abteilungen &#8211; auch denjenigen, die am wenigsten mit der Unternehmenssteuerung zu tun haben &#8211; die Bedeutung der Kostenkontrolle zu vermitteln\u201c, erkl\u00e4rt Stefano Deiana.\n<\/blockquote>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eDie direkte Verantwortung f\u00fcr die wirtschaftliche Auswirkung des eigenen Handelns auf die Performance des Unternehmens hat die Stakeholder von Entscheidungsprozessen, auch diejenigen, die nicht speziell mit Finanzen zu tun haben, st\u00e4rker in die Verantwortung genommen&#8220;, sagt Daniel Levasseur, CIO bei Boiron Italia. \u201eIn der Tat ist dies einer der Vorteile des Designs von Board: Es verf\u00fcgt \u00fcber eine flexible, intuitive Schnittstelle, die es erm\u00f6glicht, Board effizient in den meisten finanzbezogenen Umgebungen, aber auch in der IT-Abteilung und in den operativen Bereichen einzusetzen.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>IT-Architektur f\u00fcr die Planung<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Die Implementierung von Board bei Boiron Italia basiert aus IT-Sicht auf zwei fundamentalen Anforderungen: Integration und Datenqualit\u00e4t. Was die Integration betrifft, war es das Ziel von Boiron, mehrere Anwendungen und Plattformen zu einem Gesamtsystem zu kombinieren, in dem Board eine zentrale Rolle einnimmt, ohne die Gesch\u00e4ftsprozesse an die Informationssysteme und Softwareanwendungen anpassen zu m\u00fcssen. Stattdessen formt Board die zu verwendenden Tools um die Gesch\u00e4ftslogik herum, f\u00fcr die sie konzipiert sind.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eDie Architektur, auf der das Informationsmanagement, die Planung und die Analyse bei Boiron jetzt basieren, spiegelt die Anforderungen der Organisations- und Entscheidungsprozesse sowie die Aktivit\u00e4ten wider, die die Menschen in der Praxis t\u00e4glich ausf\u00fchren\u201c, sagt Daniel Levasseur. \u201eDie Integration zwischen den verschiedenen Systemen und L\u00f6sungen ist nicht nur eine technische Angelegenheit, also das \u00dcbertragen von Daten von einer Plattform auf eine andere, sondern etwas viel Bedeutsameres. Im Grunde handelt es sich um eine einheitliche Arbeitsumgebung, die Cloud-basierte Systeme und Anwendungen (die haupts\u00e4chlich f\u00fcr die internationale Nutzung auf Konzern-Ebene konzipiert sind) mit lokalen Systemen und Anwendungen kombiniert (die sich beispielsweise nur auf die italienische Tochtergesellschaft beziehen), ohne die Kontinuit\u00e4t oder die gemeinsame Nutzung von Daten zu beeintr\u00e4chtigen. Der Austausch von Informationen erfolgt automatisch, ohne dass manuelles Eingreifen erforderlich ist.&#8220;\n<\/blockquote>\n\n<p>Mit seiner einheitlichen Umgebung ist <strong>Board zu einer wichtigen Plattform geworden, von der Boiron sofort profitieren konnte. Board bringt einen neuen Ansatz zur Vereinheitlichung, zur logischen Standardisierung und zur Prozessautomatisierung<\/strong>. Board erm\u00f6glicht es, f\u00fcr Analyse, Planung und Forecasting alle Daten zu nutzen, die unternehmensweit von den Stakeholdern in den Entscheidungsprozessen gesammelt werden. Somit basiert das Informations\u00f6kosystem von Boiron auf einer soliden, umfassenden Datenbasis.<\/p>\n\n\n<p>Die Datenqualit\u00e4t, als zweite oben genannte Grundvoraussetzung, wird durch ein performantes Data Warehouse unterst\u00fctzt:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eWir sehen im Data Warehouse mehr als nur ein Speicherort f\u00fcr Rohdaten. F\u00fcr uns ist es der Ort, an dem wir bereinigte, korrigierte Daten strukturiert ablegen, die f\u00fcr sp\u00e4tere Operationen zur Verf\u00fcgung stehen\u201c, so Daniel Levasseur weiter. \u201eIn Anbetracht der Komplexit\u00e4t unserer Informationsbest\u00e4nde haben wir beschlossen, alles daran zu setzen, ein Data Warehouse mit zertifizierten, \u00fcberwachten und sicheren Informationen zu haben, mit denen wir Data Marts und andere Analyseobjekte aufbauen k\u00f6nnen.&#8220;\n<\/blockquote>\n\n<p>Mit einer soliden Datenbasis kann Boiron Informationen aus bestimmten gesch\u00e4ftsbezogenen Bereichen je nach Bedarf des Unternehmens gruppieren und konsolidieren, um sie f\u00fcr Analysen, Planung und Forecasting in der Board-Plattform heranzuziehen. Data Governance und Datenqualit\u00e4t bleiben wichtige Eckpfeiler f\u00fcr diesen Ansatz.<\/p>\n\n\n<p>Board bezieht die Daten vom Boiron Data Warehouse, vom ERP (JD Edwards) und vom CRM des Unternehmens. Im Gegenzug speist Board das Data Warehouse mit Daten, die auf der Board Entscheidungsfindungsplattform verarbeitet werden.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eEs gibt einen Single Point of Truth, die unter anderem zeitraubende Prozesse eliminiert und Fehler durch redundante manuelle Dateneingaben vermeidet. Selbst unsere Wirtschaftspr\u00fcfer waren beeindruckt von der Qualit\u00e4t unseres Data Warehouse und der systemischen Architektur, von der Board eines der zentralen L\u00f6sungen ist\u201c, hebt Daniel Levasseur hervor.\n<\/blockquote>\n\n<p>Die Implementierung des Board-Projekts dauerte etwa 8 Monate (vom Kick-off bis zum Go-Live). Das ist nach Ansicht des CIO von Boiron rekordverd\u00e4chtig, wenn man bedenkt, wie ambitioniert das Projekt war. Die Entscheidungsplattform wurde in ein komplexes Gesamtsystem von L\u00f6sungen eingebunden, um ihre Nutzung auf mehrere Bereiche und Unternehmensfunktionen auszudehnen und alle Kostenstellenleiter mit einschlie\u00dft. In den Worten des CIO von Boiron klingt das so:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eDas Board-Projekt war sehr agil in der Art und Weise, wie es sich entwickelte. Es folgte konsequent der Roadmap, die wir f\u00fcr Boiron skizziert hatten, und &#8211; was noch wichtiger ist &#8211; es hat unsere laufenden Planungs- und Forecasting-Prozesse nie unterbrochen. Tats\u00e4chlich gelang es uns, auch w\u00e4hrend der Einf\u00fchrung der Plattform voll funktionsf\u00e4hig zu bleiben. Dies er\u00f6ffnete uns auch die M\u00f6glichkeit, eine Art Double-Check mit der Produktion durchzuf\u00fchren, um herauszufinden, welche Aspekte der Planungs- und Analytics-Anwendungen an die Bed\u00fcrfnisse der Organisation angepasst und verbessert werden m\u00fcssen. Bei Abschluss des Projekts hatten wir also ein &#8222;schl\u00fcsselfertiges&#8220; System.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Flexibler Einsatz<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Die Planungsumgebung in Board wird gemeinsam genutzt. Die Manager der einzelnen Planungsbereiche (z. B. Vertrieb oder Logistik) sehen ihre &#8222;Welt&#8220; mit einem bestimmten Zugriffs- und Sichtbarkeitsniveau (teilweise aufgrund der Datenschutzrichtlinien des Unternehmens) gem\u00e4\u00df ihrem dedizierten Benutzerprofil. Das bedeutet nicht, dass jeder in seinem eigenen Bereich abgeschottet ist. Die gemeinsame Nutzung wird durch ein \u00dcbersichtspanel erm\u00f6glicht. Aber jeder ist f\u00fcr seinen eigenen Planungsbereich verantwortlich, und stellt sicher, dass die Entscheidungsprozesse nicht fragmentiert werden. Zudem hat die Unternehmensleitung ein Steuerungspanel entwickelt, das die verschiedenen Bereiche wie Vertrieb, Logistik, Marketing, Gehaltsabrechnung und Personalverwaltung sowie die Kostenstellenverantwortlichen steuert.<\/p>\n\n\n<p>Die im Vertriebsbereich angewandte Planungsmethode ist ein gutes Beispiel daf\u00fcr, wie Board den Entscheidungsfindungsprozess von Boiron in enger Zusammenarbeit mit der Unternehmensleitung flexibel gestaltet:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eBetrachten wir zum Beispiel einen Forecast, der von der Vertriebsabteilung auf Basis des Umsatzes f\u00fcr einen bestimmten Zeitpunkt im Jahr erstellt wurde. Die einzelnen Posten liegen immer noch an der Basis des Prozesses, aber die Vertriebsleiter k\u00f6nnen ihre Gruppierungen \u00e4ndern, um den Anforderungen der Business-Reviews gerecht zu werden. Dabei werden sie von Drill-Down-Funktionen unterst\u00fctzt, die bis ins einzelne Detail reichen\u201c, erkl\u00e4rt Stefano Deiana. \u201eDar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen die Sales Manager die &#8222;Split &#038; Splat&#8220;-Funktion von Board nutzen, um Forecasts auf allen &#8222;Blatt&#8220;-Elementen neu zuzuordnen, und zwar mit Hilfe von Treibern, die historische Verkaufsdaten ber\u00fccksichtigen. Mit Board kann diese Art der Gruppierung und Funktion auch auf Kunden angewendet werden. Dadurch entstehen variable Kundencluster.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Zu den Vorteilen von Board geh\u00f6rt in diesem Zusammenhang die Automatisierung von Berechnungen. So erfolgt z. B. die treiberbasierte Neuzuordnung automatisch.<\/p>\n\n\n<p>Was die Drill-Down-F\u00e4higkeiten angeht, so weist der CIO von Boiron darauf hin, dass Board eine hohe Granularit\u00e4t zul\u00e4sst, die zum Beispiel bis zu einer einzelnen Zeile einer Kunden- oder Lieferantenbestellung, einer einzelnen Rechnungszeile, einer einzelnen Lagertransaktion oder einem einzelnen Buchungssatz reicht. Daniel Levasseur erz\u00e4hlt:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eEs bleibt dem Anwender \u00fcberlassen, bis zu welchem Detailgrad er gehen m\u00f6chte. Aber Board macht es m\u00f6glich, dies mit einer breiteren Sichtweise zu kombinieren, mit aggregierten Ansichten oder maximal granularen Analysen.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p><strong>Die Flexibilit\u00e4t von Board bei Boiron Italia zeigt sich auch in den Reporting-Prozessen. <\/strong>Um noch einmal auf den Vertriebsbereich zur\u00fcckzukommen: Board erh\u00e4lt in Echtzeit Informationen von den Marketingabteilungen zu Produkteinf\u00fchrungen oder Preis\u00e4nderungen. Diese Informationen werden dann auch im Vertriebsbereich angezeigt, so dass alle in einer einheitlichen Arbeitsumgebung agieren k\u00f6nnen. Die Logistik wiederum pr\u00fcft die Best\u00e4nde der verschiedenen Produkte, erstellt Einkaufsprognosen f\u00fcr die kommenden Monate und wendet eventuelle logistische Beschr\u00e4nkungen auf die Best\u00e4nde an. Diese Informationen werden auch mit der Vertriebsabteilung geteilt, und dank der einheitlichen Planungs- und Reporting-Umgebung von Board erscheinen diese Informationen in den Reports des Vertriebs in Form von Alarmen, um die Verf\u00fcgbarkeit bestimmter Produkte zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eWir nutzen die Board-Plattform, um ein eigenes Reporting f\u00fcr den Vertrieb zu erstellen, das \u00fcber den Forecast hinausgeht und t\u00e4glich auf der Basis der Auftragseing\u00e4nge in Echtzeit aktualisiert wird. So sehen wir die Ist-Situation im Vergleich zum Tagesplan und k\u00f6nnen weitere Daten eingeben, wie Apothekenabverkaufsdaten &#8222;, best\u00e4tigt Stefano Deiana.\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planung mit bestm\u00f6glichem Wissensstand<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Board wird auch verwendet, um ein Panel f\u00fcr jeden Kostenstellenleiter zu erstellen, das automatisch mit den finalen Buchhaltungsdaten f\u00fcr einen bestimmten Monat gespeist wird. Diese Anwendung hat sich f\u00fcr die Kostenstellenleiter bei Boiron Italia als sehr n\u00fctzlich erwiesen, da eine ganze Reihe wichtiger Informationen f\u00fcr den Entscheidungsprozess des Unternehmens in den Folgemonaten vorab eingegeben werden.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eMit der Business-Management-Anwendung des Konzerns geben wir zum Beispiel alle Direct Purchase Orders (DPOs) ein, die f\u00fcr zuk\u00fcnftige Monate erwartet werden. Durch die Verwendung der Board-Anwendung f\u00fcr Kostenstellen hat also jeder Manager st\u00e4ndig einen \u00dcberblick \u00fcber die Zahlen, die er f\u00fcr k\u00fcnftige Monate bereits zugesagt hat. Er hat also eine klare Vorstellung davon, ob seine Planung &#8222;ausreichend gro\u00df&#8220; ist, um den Bedarf decken zu k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Stefano Deiana.\n<\/blockquote>\n\n<p>Es ist erw\u00e4hnenswert, dass Kostenstellenleiter nicht nur rein buchhalterische Daten einsehen k\u00f6nnen, sondern <strong>auch Details, einschlie\u00dflich nicht-finanzieller operativer Daten, wie z. B. Informationen \u00fcber die DPOs. Diese Daten k\u00f6nnen in der Kostenrechnung ausgewertet werden, um die Zielwerte bestimmter Kosten innerhalb eines Accounts zu identifizieren.<\/strong> Board bietet auch die Vorteile der Sichtbarkeit und des vollen \u00dcberblicks durch ein dediziertes Workflow-Management-Panel f\u00fcr das Management-Control, bei dem die Plattform als &#8220; Control Tower&#8220; f\u00fcr die verschiedenen Planungs-Setups fungiert, die zu einem bestimmten Zeitpunkt des Jahres im Einsatz sind. Gleichzeitig liefert sie Nachweise \u00fcber Datenstarttermine, Vertriebsdaten, Buchhaltungsdaten und Warehouse-Daten.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eDank Board haben wir jederzeit ein klares Bild davon, welche Planungsprozesse im Gange sind und welche Informationen geladen wurden, und zwar f\u00fcr jede Planungsphase: Inbetriebnahme, Parametrisierung und Einstellung, Absatz, Marketing, Logistik und die Kostenrechnungsphase, also die Phase, die alle Kostenstellen betrifft&#8220;, erkl\u00e4rt Stefano Deiana. \u201eVon diesem auf Board erstellten Panel aus ist es f\u00fcr uns einfach, den Planungsprozess f\u00fcr eine bestimmte Abteilung innerhalb der Gruppe zu \u00f6ffnen und zu schlie\u00dfen. Uploads zwischen einem Bereichsmodul und einem anderen erfolgen automatisch. Wir k\u00f6nnen die \u00c4nderungen verfolgen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt von einem einzelnen Benutzer oder einzelnen Abteilungen vorgenommen wurden.&#8220;\n<\/blockquote>\n\n<p>Nach Abschluss der Abrechnungsphase sendet die Unternehmensleitung mit Board halbautomatisch Feedback an alle Kostenstellenleiter in Form von intuitiven, einfach zu bedienenden Reports, die auf das Profil des Anwenders zugeschnitten sind. Im Gegenzug kann jeder Kostenstellenleiter der Unternehmensleitung eine Aufstellung seiner Ist-Situation im Vergleich zu seiner Plan-Situation senden und Abweichungen aufzeigen. Auf diese Weise sind sowohl die Kostenstellenleiter als auch die Unternehmensleitung vollst\u00e4ndig und sofort \u00fcber Abweichungen informiert, so dass der Kontakt zu den verschiedenen Beteiligten im Entscheidungsprozess hergestellt werden kann.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eJetzt k\u00f6nnen wir sofort Feedback anfordern und Kommentare zu diesen Abweichungen erhalten, um uns ein m\u00f6glichst klares Bild von Art und Ausma\u00df zu machen und mit der Ausarbeitung von Korrekturma\u00dfnahmen zu beginnen&#8220;, sagt Stefano Deiana. &#8222;Ich m\u00f6chte auch betonen, dass unsere Gewinn- und Verlustrechnung sozusagen &#8222;live&#8220; ist: Sobald wir die Planung abgeschlossen haben, sehen wir die Ergebnisse und wie sie sich in unserer Gewinn- und Verlustrechnung ver\u00e4ndern. Das bedeutet, dass wir noch w\u00e4hrend des Planungsprozesses reagieren k\u00f6nnen, um eventuelle Korrekturma\u00dfnahmen umzusetzen.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<p>Bevor das Unternehmen Board einsetzte, dauerte es etwa einen Monat, um diesen gesamten Prozess abzuschlie\u00dfen. Jetzt schafft es Boiron, eine durchg\u00e4ngige Planung mit all seinen Abteilungen durchzuf\u00fchren und einen kompletten monatlichen Forecast innerhalb weniger Tage abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eUnter einem kompletten Forecast, verstehen wir einen Forecast, der jeden Gesch\u00e4ftsbereich und alle Abteilungen ber\u00fccksichtigt, d.h.: Buchhaltung, Produktion, Logistik, Cost-Center und Finanzen\u201c, erkl\u00e4rt Deiana. \u201eIm Falle der Logistik nutzen wir Board auch, um die Beschaffungsplanung und die Produktionsanforderungen zu starten. Am Ende des zweiten Arbeitstages schlie\u00dfen wir unsere Ums\u00e4tze ab und gleichen die Werte zwischen unseren Verkaufs-, Lager- und Buchhaltungstransaktionen aus. Am vierten Tag schlie\u00dfen wir unsere Kosten in der Buchhaltung ab (u.a. f\u00fcr die Abrechnungen an die zentrale Konzernleitung und das Reporting f\u00fcr die M\u00e4rkte) und erhalten auch R\u00fcckmeldungen \u00fcber eventuelle Abweichungen zwischen Ist- und Plansituation. Mit diesem Zeitplan schaffen wir es, bis zum Ende des achten Arbeitstages des Monats nicht nur den Planungsprozess abzuschlie\u00dfen und einen vollst\u00e4ndigen monatlichen Forecast zu erstellen, sondern auch der Konzernleitung ein klares Bild \u00fcber etwaige Abweichungen zu geben und was unserer Meinung nach dagegen getan werden sollte.\u201c\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bew\u00e4ltigen unvorhergesehener Situationen und Notf\u00e4lle<\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Durch den Einsatz von Board w\u00e4hrend eines unerwarteten Ereignisses mit enormen weltweiten Auswirkungen, wie der COVID-19-Pandemie Anfang 2020, sah die Boiron-Gruppe die F\u00e4higkeiten der Board Entscheidungsfindungsplattform weiter best\u00e4tigt. Tats\u00e4chlich hatte Boiron bereits kurz vor dem Ausbruch der Pandemie die Prozesse f\u00fcr Reporting, Planung, Budgetierung und Forecasting konsolidiert und eine Reihe von Best Practices f\u00fcr den Einsatz der Software im gesamten Unternehmen vorangetrieben. Folglich f\u00fchrte die Tatsache, dass die Pandemie alle bis dahin geplante Priorit\u00e4ten und Aktivit\u00e4ten auf den Kopf stellte, nicht zu einer Unterbrechung der Logik der Prozesse oder zur Unterbrechung der Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t. Es war auch nicht erforderlich, neue Funktionen oder Anwendungen hinzuzuf\u00fcgen, um der Situation gerecht zu werden. Stefano Deiana erkl\u00e4rt:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n&#8222;Unsere Planung in Board hatte bereits alle notwendigen Funktionen und die n\u00f6tige Flexibilit\u00e4t, um mit den sich \u00e4ndernden Marktanforderungen umzugehen. Die Pandemie hatte sicherlich einen gro\u00dfen Einfluss auf den OTC-Pharmamarkt, in dem wir t\u00e4tig sind. Wir hatten zum Beispiel v\u00f6llig unerwartete Nachfragespitzen und eine hohe Volatilit\u00e4t bei einzelnen Artikeln. Infolgedessen mussten wir unsere gesamte Produktionsplanung im Konzern \u00fcberpr\u00fcfen, und wir mussten alle unsere Werbeaktivit\u00e4ten neu planen, Ressourcen neu zuweisen und unsere Profitabilit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen. Aber die Unternehmensleitung und alle Bereichs- und Abteilungsleiter waren sich einig, dass der auf der Board-Plattform aufgebaute Planungsprozess bereits die Flexibilit\u00e4t und Automatisierung besa\u00df, die wir brauchten, um alle \u00c4nderungen zu bew\u00e4ltigen, selbst die, die wir am wenigsten erwartet hatten. Wir mussten nichts Wesentliches an unserem Planungsprozess \u00e4ndern oder die Art unserer Gesch\u00e4ftslogik ver\u00e4ndern.&#8220;\n<\/blockquote>\n\n<p>Tats\u00e4chlich war Boiron in der Lage, sich w\u00e4hrend der Krise auf einzelne Artikel und bestimmte Kundengruppen zu konzentrieren. Dazu nutzte Boiron die Flexibilit\u00e4t von Board und die Funktionen der Plattform, die diese Anforderungen am besten abbildeten. Gleichzeitig konnte Boiron die Performance des Gesch\u00e4fts anhand der bestehenden Pl\u00e4ne steuern.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\u201eWir haben es geschafft, unsere gesamte Produktion und Distribution sowie alle unsere Aktivit\u00e4ten in unglaublich kurzer Zeit neu zu planen. Board hat uns Geschwindigkeit und Flexibilit\u00e4t gegeben und gleichzeitig die Konsistenz und Integration zwischen allen Abteilungen sichergestellt\u201c, best\u00e4tigt Stefano Deiana.\n<\/blockquote>\n\n<p>W\u00e4hrend der weltweiten Pandemie erwies sich Board zudem als sehr n\u00fctzlich, um einzelnen Personen aber auch ganzen Abteilungen die M\u00f6glichkeit zu geben, aus dem Home-Office zu arbeiten, was f\u00fcr fast die gesamte Belegschaft galt.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n&#8222;Plattformen wie Board haben sich in dieser Hinsicht als sehr sinnvoll erwiesen, weil sie mit einer Technologie konzipiert und entwickelt wurden, die das Arbeiten aus der Ferne selbst in hochkomplexen Situationen erm\u00f6glicht, auch dann, wenn Menschen von ihrem gewohnten &#8222;physischen&#8220; Arbeitsplatz getrennt sind&#8220;, sagt Daniel Levasseur.\n<\/blockquote>\n\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"d-none d-lg-block\">\n\t\t\t\t\t\t\t<aside class=\"company-info\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class=\"company-info__logo\" src=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/boiron-logo-trimmed-8-768x301.png\" alt=\"Boiron Logo\" height=\"75\" width=\"75\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"company-info__section\">\n\t\t\t<h2>Unternehmensstatistiken<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled company-info__list list-with-ticks\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Branche: <\/strong>Personal Care, Pharmaceutical &amp; Healthcare<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Abteilung: <\/strong>All<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Produktsortiment: <\/strong>+2.500 Artikel<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Mitarbeitende: <\/strong>3.500<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mb-0\"><strong>Apotheken: <\/strong>24.000 (einschlie\u00dflich OTC-Apotheken und Gro\u00dfh\u00e4ndler)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"solution-info__section\">\n\t\t\t\t<h2>Board solutions<\/h2>\n\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/wwwstg.board.com\/platform\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIntegrated Business Planning\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/aside>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t<\/section>\n\n\n\n\t<section id=\"block_10978f3490c4d65eef9f6437db6ee7cc-3\" class=\"block block--spc columns-block block-title-template pb-0 bg-shade-50 block-title-case-study\">\n\t\t<div class=\"container 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